Isännöintisopimus on taloyhtiön ja isännöitsijän välinen yhteistyön perusta, joka määrittelee isännöitsijän tehtävät taloyhtiössä sekä molempien osapuolten oikeudet ja velvollisuudet. Sopimus kattaa tyypillisesti hallinnon, taloudenhoidon, teknisen isännöinnin ja kiinteistönhuollon valvonnan. Kun ymmärrät sopimuksen sisällön, voit varmistaa, että taloyhtiösi saa tarvitsemansa palvelut ja että isännöitsijän tärkeimmät tehtävät tulevat hoidettua ammattimaisesti.
Mitä isännöintisopimus sisältää ja miksi se kannattaa lukea tarkkaan?
Isännöintisopimus sisältää kaikki taloyhtiön kiinteistöhallinnon keskeiset osa-alueet: hallinnon hoidon, taloudenhoidon, teknisen kunnossapidon sekä kiinteistönhuollon valvonnan. Sopimus määrittelee, mitä isännöitsijän tehtävät konkreettisesti sisältävät ja miten vastuut jakautuvat taloyhtiön hallituksen ja isännöitsijän välillä. Jokaisen hallituksen jäsenen tulisi perehtyä sopimukseen huolellisesti.
Hallinnon ja taloudenhoidon rooli sopimuksessa
Hallinnon osalta sopimus kattaa taloyhtiön päivittäisen hallinnollisen toiminnan. Tähän kuuluvat kokousten valmistelu, päätösten toimeenpano ja viranomaisasioiden hoitaminen. Taloudenhoito puolestaan sisältää kirjanpidon, tilinpäätöksen laadinnan, vastikkeiden laskutuksen ja maksuliikenteen hoitamisen.
Kun sopimus on selkeä, tiedät tarkalleen, mitä palveluita saat ja millä hinnalla. Epäselvyydet johtavat helposti väärinkäsityksiin ja ylimääräisiin kustannuksiin.
Tekninen isännöinti ja kiinteistönhuollon valvonta
Tekninen isännöinti on merkittävä osa isännöitsijän tehtäviä. Sopimuksessa määritellään, miten kiinteistön tekninen kunnossapito järjestetään ja valvotaan. Kiinteistönhuollon valvonta varmistaa, että huoltoyhtiö hoitaa tehtävänsä sovitulla tavalla.
Teknisen kunnossapidon osalta sopimuksessa kannattaa kiinnittää huomiota siihen, miten korjaustarpeet kartoitetaan ja miten niiden toteutus suunnitellaan. Hyvä sopimus selventää myös, milloin isännöitsijä voi tehdä päätöksiä itsenäisesti ja milloin tarvitaan hallituksen tai yhtiökokouksen päätös.
Miten varmistat, että isännöintisopimus palvelee taloyhtiön etua?
Taloyhtiön edun varmistaminen edellyttää sopimuksen huolellista arviointia. Kiinnitä huomiota palveluiden laajuuden tarkkaan määrittelyyn, vastuunjaon selkeyteen sekä yhteistyöverkoston saatavuuteen. Isännöintiliiton jäsenyys ja Hyvä isännöintitapa -ohjeiden noudattaminen toimivat laadun takeina sopimuskumppania valittaessa.
Palveluiden laajuuden määrittely
Sopimuksesta tulee käydä ilmi, mitä palveluita kuukausimaksuun sisältyy ja mistä veloitetaan erikseen. Tarkista, että isännöitsijän tärkeimmät tehtävät on listattu riittävän yksityiskohtaisesti. Epämääräiset muotoilut voivat johtaa erimielisyyksiin myöhemmin.
Voit tutustua tarkemmin isännöintipalveluiden sisältöön ja arvioida, vastaavatko tarjotut palvelut taloyhtiösi tarpeita.
Vastuunjaon selkeys ja yhteistyöverkosto
Hyvässä sopimuksessa määritellään selkeästi, mitkä tehtävät kuuluvat isännöitsijälle ja mitkä hallitukselle. Selkeä vastuunjako vähentää päällekkäistä työtä ja varmistaa, että asiat hoituvat tehokkaasti.
Yhteistyöverkoston merkitys korostuu erityisesti silloin, kun taloyhtiö tarvitsee erityisasiantuntemusta. Ammattimainen isännöitsijä tekee tarvittaessa yhteistyötä tekniikan, talouden ja lakiasioiden asiantuntijoiden kanssa. Yhteistyöverkosto kattaa kiinteistönhoidon eri osa-alueiden ammattilaiset.
Laadun takeet sopimuskumppanin valinnassa
Isännöintiliiton jäsenyys kertoo, että isännöitsijä on sitoutunut alan kehittämiseen ja ammattitaidon ylläpitämiseen. Hyvä isännöintitapa -ohjeet asettavat eettiset standardit toiminnalle. Luotettava kumppani -ohjelmaan kuuluminen puolestaan korostaa sitoutumista korkeisiin laatustandardeihin.
Nämä seikat kannattaa huomioida sopimuskumppania valittaessa, sillä ne antavat lisäturvaa palvelun laadusta.
Mitä eroa on peruspalveluilla ja lisäpalveluilla isännöintisopimuksessa?
Peruspalvelut sisältävät taloyhtiön säännöllisen hallinnon, taloudenhoidon ja teknisen kunnossapidon valvonnan. Lisäpalvelut ovat erikseen sovittavia tehtäviä, jotka menevät peruspalveluiden ulkopuolelle. Jako näiden välillä määrittelee, mistä maksetaan kiinteää kuukausimaksua ja mistä veloitetaan erikseen.
Peruspalveluiden tyypillinen sisältö
Peruspalveluihin kuuluvat yleensä:
- Taloyhtiön hallinnon hoitaminen
- Taloudenhoidon perustehtävät
- Teknisen kunnossapidon valvonta
- Kiinteistönhuollon seuranta
Isännöitsijän tehtävät taloyhtiössä vaihtelevat sopimuksen mukaan, mutta peruspalvelut kattavat tyypillisesti päivittäisen toiminnan pyörittämisen.
Milloin tarvitaan lisäpalveluita tai ulkopuolisia asiantuntijoita?
Lisäpalveluita tarvitaan usein suuremmissa remonteissa, poikkeuksellisissa hallinnollisissa tilanteissa tai erityisasiantuntemusta vaativissa kysymyksissä. Tällöin isännöitsijä voi hankkia apua tekniikan, talouden tai lakiasioiden asiantuntijoilta.
Sopimuksessa kannattaa määritellä, miten lisäpalveluiden hinnoittelu toimii ja millä perusteella ulkopuolisia asiantuntijoita käytetään. Näin vältät yllätykset laskutuksessa.
Sopimuksen päivittäminen tarpeiden muuttuessa
Taloyhtiön tarpeet muuttuvat ajan myötä. Hyvä isännöintisopimus mahdollistaa palveluiden muokkaamisen tilanteiden mukaan. Alan ja yhteiskunnan muutosten myötä myös isännöintipalvelut kehittyvät jatkuvasti.
Kun isännöintisopimus on laadittu huolellisesti ja sen sisältö on molemmille osapuolille selvä, yhteistyö sujuu mutkattomasti. Me JPV-Isännöinnissä noudatamme toiminnassamme Hyvä isännöintitapa -ohjeita, olemme Isännöintiliiton jäsen ja kuulumme Luotettava kumppani -ohjelmaan. Jos haluat keskustella taloyhtiösi isännöintitarpeista, ota meihin yhteyttä.
