Isännöinti - Pidämme huolta asumisestasi

Miten tehdään vikailmoitus tai muutostyöilmoitus isännöitsijälle?

Vikailmoitus ja muutostyöilmoitus ovat kaksi eri asiaa, jotka molemmat hoidetaan isännöitsijän kautta. Vikailmoitus koskee kiinteistössä tai huoneistossa havaittuja vikoja ja puutteita, jotka vaativat korjausta. Muutostyöilmoitus taas liittyy asukkaan omiin remontti- ja muutossuunnitelmiin. Tässä artikkelissa käymme läpi, miten teet kummankin ilmoituksen oikein ja mitä tapahtuu sen jälkeen.

Mitä eroa on vikailmoituksella ja muutostyöilmoituksella?

Vikailmoitus ja muutostyöilmoitus palvelevat täysin eri tarkoituksia taloyhtiön arjessa. Vikailmoituksella ilmoitat kiinteistön tai huoneiston vioista, jotka vaativat korjausta. Tällaisia voivat olla esimerkiksi vesivuodot, lämmitysongelmat tai rikkoutuneet rakenteet. Muutostyöilmoitus puolestaan koskee omia remonttejasi huoneistossasi.

Vikailmoituksen tekeminen on asukkaan velvollisuus, kun havaitset vian. Nopea ilmoittaminen estää vahinkojen laajenemisen ja pitää korjauskustannukset kurissa. Taloyhtiö vastaa yleensä rakenteisiin ja yhteisiin tiloihin liittyvistä korjauksista teknisen kunnossapidon kautta.

Muutostyöilmoitus on pakollinen asunto-osakeyhtiössä, kun suunnittelet huoneistoon muutoksia. Taloyhtiön hallitus ja isännöitsijä tarvitsevat tiedon remonteista, jotka voivat vaikuttaa rakenteisiin, talotekniikkaan tai muihin huoneistoihin. Kummallakin ilmoituksella on oma käsittelyprosessinsa.

Miten teet vikailmoituksen isännöitsijälle oikein?

Hyvä vikailmoitus sisältää selkeän kuvauksen viasta, sen tarkan sijainnin ja havaintoajankohdan. Mitä yksityiskohtaisemmin kuvaat tilanteen, sitä nopeammin korjaus etenee. Isännöitsijä välittää tiedon eteenpäin kiinteistönhuollolle tai tekniselle isännöitsijälle tilanteen mukaan.

Vikailmoitukseen kannattaa sisällyttää seuraavat tiedot:

  • Vian tarkka kuvaus ja laajuus
  • Sijainti (huoneisto, kerros, tila)
  • Milloin vika havaittiin
  • Onko tilanne akuutti vai voiko odottaa
  • Yhteystietosi yhteydenottoa varten

Kiireellisissä tilanteissa, kuten vesivuodoissa tai lämmityksen pettämisessä, ota yhteyttä suoraan kiinteistöhuoltoon. Isännöitsijä koordinoi teknisen kunnossapidon valvontaa ja varmistaa, että korjaukset tehdään asianmukaisesti. Ammattitaitoinen isännöintipalvelu pitää sinut ajan tasalla korjauksen etenemisestä.

Milloin tarvitset muutostyöilmoituksen ja miten sen teet?

Muutostyöilmoitus vaaditaan aina, kun remontti vaikuttaa taloyhtiön rakenteisiin, talotekniikkaan tai voi aiheuttaa haittaa muille asukkaille. Tyypillisiä ilmoitusta vaativia remontteja ovat kylpyhuoneremontit, keittiöremontit ja seinämuutokset. Myös pintaremontit, joissa puretaan rakenteita, edellyttävät ilmoitusta.

Muutostyöilmoituksen tekeminen on yksinkertaista. Ota yhteyttä isännöitsijään ja kerro suunnitellusta remontista. Ilmoituksessa kannattaa kertoa:

  • Mitä muutoksia aiot tehdä
  • Remontin suunniteltu aikataulu
  • Kuka tekee työn (itse vai urakoitsija)
  • Tarvittavat luvat ja suunnitelmat

Isännöitsijä arvioi ilmoituksen ja tarkistaa, tarvitaanko taloyhtiön hallituksen hyväksyntä. Hallinnollinen isännöinti varmistaa, että muutostyöt dokumentoidaan huoneistotietojärjestelmään. Tämä on tärkeää sekä taloyhtiön että sinun kannaltasi, sillä dokumentointi vaikuttaa myös asunnon arvoon.

Jos suunnittelet suurempaa korjaushanketta, isännöitsijä voi ohjata sinut oikeaan suuntaan lupien ja suunnitelmien kanssa. Taloyhtiön isännöintipalvelut taloyhtiöille kattavat myös muutostöiden hallinnoinnin osana kokonaisvaltaista kiinteistönhallintaa.

Miten isännöitsijä käsittelee ilmoituksesi?

Isännöitsijä vastaanottaa ilmoituksesi ja arvioi sen kiireellisyyden sekä käsittelytavan. Vikailmoitukset ohjataan eteenpäin kiinteistöhuollon valvontaan tai tekniselle isännöitsijälle riippuen vian luonteesta. Muutostyöilmoitukset käsitellään hallinnon kautta ja tarvittaessa viedään hallituksen päätettäväksi.

Isännöitsijän tehtävät ilmoitusten käsittelyssä:

  • Ilmoituksen vastaanotto ja kirjaaminen
  • Kiireellisyyden arviointi
  • Ohjaaminen oikealle taholle (kiinteistöhuolto, tekninen kunnossapito, hallitus)
  • Seuranta ja tiedottaminen asukkaalle
  • Dokumentointi taloyhtiön arkistoon

Luotettava isännöitsijä pitää sinut ajan tasalla ilmoituksesi etenemisestä. Tarvittaessa isännöitsijä tekee yhteistyötä tekniikan, talouden ja lakiasioiden asiantuntijoiden kanssa. Helposti tavoitettava isännöitsijä ja henkilökohtainen palvelu tekevät asioinnista sujuvaa.

Hyvä isännöintitapa edellyttää, että ilmoitukset käsitellään ammattitaitoisesti ja asukkaille tiedotetaan avoimesti. Isännöintiliiton jäsenenä toimiva isännöitsijätoimisto noudattaa alan eettisiä ohjeita ja Luotettava Kumppani -ohjelman periaatteita.

Me JPV-Isännöinnissä hoidamme asiakasyhtiöidemme hallinnon, taloudenhoidon ja teknisen kunnossapidon ammattitaidolla. Palvelemme taloyhtiöitä Järvenpäässä, Keravalla, Tuusulassa ja muualla Uudellamaalla. Jos etsit sitoutunutta ja ammattitaitoista isännöitsijää, pyydä tarjous yhteystietosivultamme.

Pyydä tarjous

OHJEET

HUONEISTON OSAKASMUUTOSTYÖT

OSAKASMUUTOSTYÖT

pdf versiona