Slide background

Isännöinti

Pidämme huolta asuntoyhtiöstäsi

Seuraamme valtakunnallisia ja kunnallisia sääntöjä ja ohjeistuksia toiminnasta korona-ajan jatkuessa. Isännöintipalvelumme taloyhtiöissämme jatkuu mahdollisimman normaalisti, vallitsevista poikkeusoloista huolimatta.

Emme halua vaarantaa henkilöstön tai asiakkaidemme terveyttä. Henkilöstömme on ohjeistettu tartuntaa ehkäisevistä toimenpiteistä THL:n, sosiaali- ja terveysviraston sekä työterveyden ohjeiden mukaisesti.

Yhteydenotot isännöintiin ja toimiston aukiolo

Toimistomme on suljettu ja henkilökuntamme tekee mahdollisimman paljon etätöitä. Pyrimme välttämään mahdollisuuksien mukaan henkilökohtaisia tapaamisia, joten olethan yhteydessä joko toimistoomme tai suoraan isännöitsijääsi, ennen kuin tulet toimistolle.

Erikoistapauksissa, kuten avainten luovutuksessa, otathan myös etukäteen yhteyttä puhelimitse toimistoomme.

Kannustamme käyttämään kaikissa isännöinnin yhteydenotoissa sähköisiä viestintäkanavia, kuten puhelinta, sähköpostia ja Huoneistotieto-fi -sivustoa. Ilmoitukset ja palautteet hoituvat myös toimiston kotisivujen kautta, www.jpvi.fi.

Yhtiökokoukset

Yhtiökokoukset pidetään Isännöintiliiton ja Kiinteistöliiton suositusten mukaan etäyhteyksiä hyödyntäen. Pyydämme teitä ilmoittamaan etukäteen halukkuudestanne osallistua kokoukseen paikan päällä tai etäyhteydellä, ja annamme ohjeet eri osallistumistapoihin. Yhtiökokousten osalta noudatamme yleisiä kokoontumisrajoituksia.

Lisätietoa yhtiökokousten mahdollisista uudelleenjärjestelyistä antaa taloyhtiön hallitus ja isännöitsijä.

Yksityisyytenne on meille tärkeää       

Olemme päivittäneet tietosuojakäytäntömme vastaamaan 25.5.2018 voimaan astunutta EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR). Kun taloyhtiönne hankkii isännöintipalvelut yritykseltämme, käsittelemme taloyhtiön asukkaiden ja osakkaiden henkilötietoja.  Tarvitsemme näitä tietoja, jotta voimme tuottaa sopimuksemme mukaista isännöintipalvelua, sekä muita asumisen palveluita taloyhtiössänne. Tietosuoja on meille tärkeää ja huomioimme sen päivittäisessä työssämme. Tässä tiedotteessa luetelluista rekistereistä (esim. kameravalvonnan rekisteri) kaikki eivät ole käytössä kaikissa taloyhtiöissä.

YLÖS